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淘宝网 (16张照片)
电子商务 杭州 10000人以上
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003... more
淘宝网
电子商务 10000人以上
成立时间 2003-09杭州CEO 张勇
公司地址 暂无
公司介绍
共16张照片
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。截止2013年3月31日的年度,淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。
2013年10月31日,淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质,2013年11月1日中午,淘宝基金理财频道就上线。
产品介绍

淘宝网面试(711条)

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匿名用户

网络客服的面试经验

面试结果:面试未通过
面试难度:一般
面试感受:一般
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匿名用户

销售的面试经验

面试结果:感觉没戏
面试难度:巨难
面试感受:很好

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  • 朗月

    完美世界·资深设计主管

    已帮助6人

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  • 职业咨询师

    万学教育·教务管理

    已帮助10人

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  • Alpha

    奥佳华智能健康科技集团·嵌入式硬件工程师

    已帮助5人

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我来写面经
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匿名用户

网络客服的面试经验

面试结果:面试通过
面试难度:很容易
面试感受:很好
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匿名用户

前端开发的面试经验

作为前端初学者面对淘宝面试官的时候

面试地点:淘宝网-杭州

-前端性能优化 -history/hash实现回退 -hash.change的代码实现 -对浏览器的状态是否有影响 -react -新特性 -hoke -生命周期 -setdate-移除 (不会卸载) -react异步算法-key值实现 -react / vue 的区别 -ES6 -新特性属性 -promise -两个同时进行工作,如何判断时哪个工作出现了问题,进行监控操作 -都成功,,all / res -伪代码描述 -css3 -新属性 -从左往右移动五个像素 -left/margin和css3 哪个效率高 -效率高的原因:少了重排 -flex -浏览器缓存 -cookie/localstorage区别 -cookie httponly answer -react。总的来说不错,不是很难但是对于初学者绝对也不简单,只要你能答得上他都可以问到你框架源代码上! ...查看全文
面试结果:感觉没戏
面试难度:困难
面试感受:很好
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匿名用户

咨询热线/呼叫中心客服的面试经验

面试三部曲,不可不知道的小细节

面试地点:淘宝网-杭州

呼叫中心的面试总体来说还是比较轻松的,首先在内部推荐活着是自己直接应聘也好都要做好已经开始面试的准备,在收到反馈后会电话确认你的面试时间和地址,记得一定要有基本的电话礼仪,且语音语调要平稳,最好的声音给人留下很深的印象,不要出现地方口音,以下三个细节要注意:1,了解基本的电话呼叫中心的工作流程和服务规范;2,在沟通中可以重点描述下曾经的服务经历,包括该事件发生的背后的意义和你是如何解决的,就是透过现象发现本质,并且提出了解决方案;3,对于该工作绝对不要只是认为是接电话的,他是第一接触客户的直接通道口,可以顺便聊一下服务本身,因为毕竟最好的服务就是没有服务,并且善于利用数据和自动化进行有效结合,老板会认为你的志向远远不在此,会对你刮目相看。 ...查看全文

面试官的问题:

如何客户说买到假货了怎么办?

首先告知客服淘宝网是严厉禁止售假贩假货,其次了解客户说这个假货的原因,分为产品本身和服务问题,如果是产品问题安抚客户后积极与卖家协商处理,如果是服务问题,要及时积极在权限范围内做最后的售后保障,同时针对于卖家的情况认识清楚后做积极反馈给商家部门。

面试结果:面试通过
面试难度:有难度
面试感受:很好
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匿名用户

高级管理职位的面试经验

淘宝面试有一定难度哦

面试地点:淘宝网-杭州

怎么说呢,看自己水平吧,一般不会太难,但是如果是小白就难了,淘宝还是不错的,希望有志之士加入,谢谢各位。
面试结果:面试通过
面试难度:巨难
面试感受:很好
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匿名用户

销售的面试经验

面试还行,遵从内心的想法即可

面试地点:淘宝网-石家庄

面试还行,遵从内心的想法即可,因为之前的工作没有了,又不知道自己可以做什么,刚好亲戚有做的,介绍了下就做了

面试官的问题:

你为什么要干这行

因为失业了啊

面试结果:面试未通过
面试难度:很容易
面试感受:不好
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匿名用户

淘宝客服-实习生的面试经验

面试宁波某店淘宝客服

面试地点:淘宝网-杭州

由于是实习挺简单的,问了些办公软件的基础问题以及手机公众号的发布与制作,谈了下工资以及待遇补贴就过了。
面试结果:感觉靠谱
面试难度:一般
面试感受:很好
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匿名用户

类目运营的面试经验

印象很深刻的淘宝电话面试

面试地点:淘宝网-杭州

和HR以及一个运营通过的电话面试HR问到的问题都比较深入,关于运营的一些数据,前一份工作的经验,和面试岗位相关的内容都有聊到。第二次是视频面试,和运营经理的面试,这一次问的和专业有关的点比较少,几乎都是聊前一份工作的要点,重点聊了很久为什么上一份工作要辞职,上上一份工作要辞职,如果这个岗现在给你offer,你会怎么做。 ...查看全文
面试结果:面试未通过
面试难度:困难
面试感受:一般
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匿名用户

Android的面试经验

公交车上的淘宝面试?

面试地点:淘宝网-杭州

2015年淘宝面试,先是电话面试,然后才是飞杭州面试。接到面试电话时正在公司交车上睡觉,迷迷糊糊的就面试完了,问了几个网络相关的问题,最终草草收场。

面试官的问题:

http请求调优。

你猜猜。

面试结果:感觉没戏
面试难度:有难度
面试感受:一般
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面试难度

面试难度

3.1
容易 一般 巨难

整体感受

  • 很好 22%
  • 一般 58%
  • 不太好 20%

淘宝网问答

全部

淘宝网点评

全部

84%

好评率

来自 276条点评

公司前景好,发展快,但是工作压力大

来自工作7年-在职员工的点评

部门不同决定你对他的印象

来自工作1年-前员工的点评

淘宝客服的人员管理不严格,旷班已满三次的并没有辞退,还有被人投诉他们并没有采取有效地管理,防止事情再次发生。

来自工作1年-前员工的点评

高速度执行的公司

来自工作9年-在职员工的点评

不经常加班

来自工作1年-前员工的点评

是一家很有潜力的公司。

来自工作1年-在职员工的点评

我呆了5年多拉在公司,非常靠谱,非常尊重员工的公司

来自工作6年-在职员工的点评

环境不错 电商巨头 人太多

来自工作2年-前员工的点评

初入社会的话,可以学到很多东西。

来自工作6年-在职员工的点评

淘宝客服体验特别棒,工资待遇好。

来自工作1年-前员工的点评

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淘宝网工资

全部

5280月平均工资

低于同行业

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平均¥11900

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平均¥3770

客服

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平均¥11060

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店长

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